Nieuws

• 10

  apr
  Storing draagbare toestellen [UPDATE: 16.48]

  Op dit moment is er een landelijke storing gaande op ons telefonie platform. Hierdoor kunnen uw draagbare toestellen mogelijk niet werken. De storing wordt met hoogste prioriteit opgepakt. 

  [UPDATE: 16.48]

  Zojuist merken wij dat er zich toch weer, alhoewel in mindere mate, problemen voordoen. 
  Het kan zijn dat u toch weer last heeft van one way audio of wegvallende gesprekken. 
  Wij onderzoeken verder. De beheer omgeving zal nog even niet beschikbaar zijn.  

  Excuses voor het ongemak.  

  [UPDATE: 20.00]

  De storing is weer verholpen. De oorzaak zat in onderhoudswerkzaamheden aan een tussensysteem. 

• 02

  apr
  Openingstijden Pasen

  Ons kantoor is gesloten van 6 april t/m 9 april 2012. Dinsdag 10 april zijn wij weer geopend. 

  Bij storing kunt u uiteraard via het bekende nummer contact met ons opnemen.

• 30

  mrt
  DSLAM Storing KPN Groningen [12.34: OPGELOST]

  Op dit moment is er sprake van een DSLAM storing in Groningen en omgeving. 
  De impact geldt voor alle KPN xDSL verbindingen in Groningen en omgeving, deze werken niet. Tevens kan een portcheck resulteren in de foutmelding 622.
  De verwachte oplostijd is ergens in de middag. 
  Excuses voor het ongemak.  
• 21

  feb
  Storing ADSL [UPDATE 14.00] opgelost

  Op dit moment is er een landelijke storing gaande op het ADSL netwerk. Hierdoor kan uw telefonie en internet niet werken. De storing wordt met hoogste prioriteit opgepakt. Deze storing beïnvloed alle providers in Nederland. Onze excuses voor het ongemak.

  Update:

  De storing lijkt opgelost, maar nog niet officieel afgemeld door onze leverancier. Er bestaat nog kans op instabiliteit/downtime (KPN xDSL)

  Update 14.00uur:

  Storing opgelost. Het bleek een DDos aanval te zijn geweest op één van de core-routers van KPN.

• 13

  dec
  Openingstijden Kerst en Oud&Nieuw 2011/2012

  Ons kantoor is gesloten van 26 december t/m 2 januari 2012. Dinsdag 3 januari zijn wij weer geopend. 

  Bij storing kunt u uiteraard via het bekende nummer contact met ons opnemen.

   

• 27

  sep
  Storing Managed VoIP (27 September)

  Tijdstip: 14.12

  Er is op dit moment een verstoring op onze Managed VoIP server. Hierdoor kunt u niet bellen en/of gebeld worden. De storing is met de hoogste prioriteit in onderzoek.

  Doorschakelen naar mobiel / ander telefoonnummer is wel mogelijk. Dit kunnen wij voor u instellen. U kunt contact opnemen via: 06-52682530.

  Tijdstip: 14.24

  Storing opgelost, onze excuses voor het ongemak. 
• 30

  aug
  Storing DSL 30 Augustus 2011

  Er is een storing gaande waardoor sommige van onze DSL verbindingen mogelijk niet werken. Het probleem wordt onderzocht. Wij adviseren u de modem over een uur opnieuw op te starten door de stroomvoorziening kort te onderbreken.
  
  Update 8:40
  De storing is verholpen. Er wordt onderzocht wat er aan de hand was en hoe het probleem in de toekomst voorkomen kan worden.
• 28

  jun
  Storing Managed Voip 26 Juni

  Update 12:45
  Momenteel is er een storing gaande in ons Managed VoIP platform. Er is een monteur op locatie er volgt spoedig een update.
  
  Update 13:02
  De storing zal minimaal nog een half uur duren. De oorzaak is gevonden.
  
  Update 13:10
  De storing wordt nu opgelost. Gedurende dit proces zullen de Mitel toestellen zich trachten aan te blijven melden, eens in de zoveel tijd. Hierdoor zal de verbinding, indien die via de Mitel loopt, ook telkens even kort niet beschikbaar zijn.  
  
  Update 13:20
  Delen van het platform zijn nu weer werkzaam. Echter kan het zijn dat de verbinding nog wegvalt. Graag wachten op definitieve oplossing.
  
  Update 13:35
  De storing op het Managed VoIP platform is verholpen. Er is een  probleem met de database, een back-up van afgelopen nacht 02:00 is  zojuist terug gezet. Dit betekent dat alle instellingen die gemaakt zijn sinds vanochtend 02:00 verloren zijn en opnieuw ingesteld moeten worden. Verder  zullen er zeker nog een uur onderzoek en herstelwerkzaamheden zijn, dus  het kan zijn dat er nog enkele korte onderbrekingen of vertraging  voorkomt
• 23

  jun
  Neutraliteit Cookies

  AMSTERDAM – De Tweede Kamer heeft woensdag een nieuwe Telecomwet aangenomen waarin onder meer netneutraliteit en een verbod op cookies is opgenomen. Lees meer...

• 01

  jun
  Hemelvaart gesloten

  A.s. donderdag 2 en vrijdag 3 Juni zijn wij de gehele dag gesloten i.v.m. Hemelvaart. Vanaf maandag 6 juni zijn wij u graag weer van dienst. Voor storingen kunt u uiteraard via het bekende nummer contact met ons opnemen.