• Overal veilig toegang
• Zelf alles beheren en instellen
• Geen grote investering voor een eigen telefooncentrale
• Kwaliteit verbindingen
• Overal toegang tot uw telefooncentrale (ook thuiswerkers)
• Geavanceerde functies
• Onbeperkt aantal lijnen
• Onderling gratis bellen (thuiswerkers, vestigingen)
• Alles op één overzichtelijke factuur

Een VoIP telefooncentrale maakt een een grote eenmalige investering overbodig.

Een VoIP telefooncentrale is een centrale die niet fysiek bij u in uw bedrijfspand staat zoals traditionele telefooncentrales. Het is een digitale telefooncentrale die ergens anders staat en die u via het internet benadert. Alle functionaliteiten worden geregeld vanuit de digitale centrale. VoIP gebruikt daarnaast niet de reguliere telefoonlijnen, maar ADSL-verbindingen waarop spraak wordt getransporteerd.

De online VoIP telefooncentrale maakt uw telefoonverkeer flexibel en uiterst betrouwbaar.

Een flexibel telefonienetwerk

Managed VoIP is een IP-telefonie-oplossing met een virtuele telefoon-centrale. Daarmee kunt u het telefoonnetwerk aanpassen in een handomdraai. Niet alleen het toevoegen van lijnen is binnen een paar tellen gebeurd, ook zijn er tientallen extra functies beschikbaar en configureerbaar dankzij de flexibiliteit van digitale telefonie.

Groeien

Managed VoIP groeit met uw organisatie mee, u hoeft geen directe invenstering te doen voor alle uiteindelijke gebruikers. U betaald alleen voor de aansluitingen die u daadwerkelijk nodig heeft.

Thuiswerkers of onderweg

Met Managed VoIP kunnen uw thuiswerkers gemakkelijk en zonder extra kosten thuis gebruik maken van uw telefoonnummers en gratis bellen naar kantoor of andere medewerkers.

Bereikbaar onder één doorkiesnummer

Met Managed VoIP zijn doorkiesnummers aan mensen gekoppeld in plaats van aan telefoons. Een werknemer kan met zijn eigen nummer inloggen op de telefoon van zijn werkplek. En niet alleen het nummer is persoonlijk, ook de configuratie van de telefoon. U kunt het allemaal zelf beheren. 

Doorschakelen van inkomend telefoonverkeer

U kunt een automatisch voice response systeem instellen waarmee bellers via een keuzemenu naar de juiste afdeling worden doorgestuurd. 

Call transfer

Gesprekken kunnen doorgestuurd worden tussen extensies, of zelfs naar publieke telefoonnummers. Wanneer een belangrijk gesprek binnenkomt, kan de secretaresse het gesprek direct doorsturen naar bijvoorbeeld de mobiele telefoon van de manager zonder dat de beller dit weet.

Voicemail

Mis nooit uw boodschappen en laat uw voicemail inspreken als u de telefoon niet kunt opnemen.

Call Forward

Laat uw nummer doorschakelen naar uw mobiele nummer als u niet op kantoor bent of laat uw toestel naar een collega doorschakelen indien u bezet bent.

Verkort kiezen

Voeg nummers die u vaak gebruikt toe aan verkort kiezen zodat u niet alle nummers hoeft op te zoeken.

Wachtrijen

Laat inkomende telefoongesprekken in een wachtrij zetten en laat ze 1 voor 1 doorschakelen naar een vrije medewerker.

Do not disturb

Als u even niet telefonisch gestoord wilt worden.

Intern nummerplan

Geef telefoontoestellen binnen uw organisatie een verkort nummer (bijvoorbeeld 200 voor receptie, 201 voor medewerker A etc..)

IVR (menu's)

U kunt uitgebreide auto-attendant keuzemenu's maken met meerdere contexten, opties en acties. Een erg belangrijke tool waarmee u een secretaresse kan verplaatsen of zelfs substantiele kosten verlagen en klant tevredenheid bewerkstelligen. Middels een keuzemenu kunt u uw klanten direct bij de goede afdeling terecht laten komen.

Music on hold

De wachtmuziek wanneer u iemand in de wacht zet kan voor u worden ingesteld, u kunt een collectie opgeven die achtereenvolgens afgespeeld moet worden.

Forward groepen

Zorg ervoor dat het gesprek altijd door iemand wordt opgenomen. Als u deze feature aanzet worden gesprekken doorgestuurd naar een andere extensie als er niet wordt geantwoord binnen een bepaalde tijd.

Groepsgesprekken

Telefoneer met meerdere mensen tegelijktijd, zo kunt u bijvoorbeeld met mensen over de gehele wereld vergaderen.

Overige functies:

- Hunt groepen
- Doorverbinden intern en extern
- Call parking
- Call pickup
- Call cascade
- Ring all
- Eigen geluidsbestanden
- Tijdsprogrammeringen

Bij Managed VoIP leveren wij vaste toestellen van het merk Mitel. Deze hoogwaardige toestellen zijn optimaal afgestemd op de functionaliteiten binnen de virtuele telefooncentrale en zijn zeer handig en eenvoudig te bedienen. 

Binnenland

Internationaal

Klik hier voor alle internationale tarieven.

De MCS VoIP GSM-Gateways zijn een logische keuze voor elk bedrijf met een IP-telefooncentrale om te kunnen besparen op de kosten van vast naar mobiele en vice versa.

Deze VoIP-2-GSM Gateway is het 'Light' instapmodel die met name bedoeld is voor uitgaande GSM-gesprekken vanaf de telefooncentrale en dus uitsluitend bedoeld voor besparingen van vast naar mobiel.

Het werkt met alle GSM-operators. Doordat zowel in Nederland als Belgie zogenaamde on-net tarieven van 0 cent bestaan, is het doorschakelen naar de mobiele en het terugverbinden van de GSM naar de PBX altijd voor dit on-net tarief van 0 cent. Het is hiermee ook een perfect alternatief voor DECT.

AS550/2V in Desktop formaat